Oplever du strømsvigt i din bolig, kan det enten skyldes fejl i boligens installationer eller fejl på Ikast El Nets forsyningsnet.

Hvis strømmen er gået til din bolig, skal du kontakte din elleverandør. Du kan finde din elleverandør på din seneste elregning.

OBS: Før du kontakter din elleverandør, er der nogle ting du selv kan tjekke.

Se, om der er fejl i boligens egne installationer

1. Gå ud og se om din HFI/HPFI/RCD-afbryder er slået fra. Hvis dette er tilfældet, kan det være en fejl i din egen elinstallation (Hvis den ikke er slået fra, gå da videre til afsnittet “Hvis det ikke er din egen elinstallation”.)
   
   
2. Slå derefter alle dine gruppeafbrydere/sikringsautomater fra ved at vippe kontakterne ned.
   
   
3. Dernæst skal du slå HFI/HPFI-afbryderen til.
   
   
4. Slå nu gruppeafbryderen/ sikringsautomaterne til én efter én. Når strømmen går igen, har du fundet gruppen med fejl.
   
   
5. Sluk alle stikkontakter i den gruppe, hvor der er fejl. Det bør stå på dine gruppeafbrydere/sikringsautomater hvilke grupper, der hører til boligens forskellige rum og funktioner.
   
   
6. Slå HFI/HPFI-afbryderen til igen.
   
   
7. Nu skal du slå den gruppeafbryder til, hvor du har sporet fejlen.
   
   
8. Tænd for alle stikkontakter og alle dine el-apparater, der er tilkoblet den pågældende gruppe, én efter én. Når strømmen går, har du identificeret fejlkilden.
   
   
9. Udskift den afbryder eller det apparat, der viser sig at være årsag til afbrydelsen.
   
   
10. Findes fejlen i selve elinstallationen skal du få en autoriseret elinstallatør til at løse problemet.
11.  

Hvis det ikke er din egen elinstallation

1. Tjek om der er strøm til elmåleren. L1, L2, L3 skal være vist i displayet (nederste venstre hjørne).
   
   
2. Tjek om gadelamperne er tændt, hvis det er mørkt og de burde være tændte.
   
   
3. Tjek om dine naboer har lys. Hvis der er andre end dig som mangler strøm, er der tale om en decideret strømafbrydelse. I dette tilfælde skal du kontakte  Ikast El Net.

Du kan kontakte Ikast El Nets driftsvagter hele døgnet på telefonnr. 96 60 00 33 eller 40 33 38 87